Vous le savez et nous le savons tous, la technologie évolue. Ce qui fait naitre de plus en plus d’outils techniques ou pratiques visant à faciliter la tâche dans tous les domaines. Avec l’automatisation du marketing pour entreprise, ce secteur d’activité n’est pas en retrait par rapport aux progrès de la technologie.

L’automatisation du marketing est l’utilisation de la technologie pour automatiser les actions et les processus marketing, réduire le travail manuel et augmenter l’efficacité des actions. C’est une technique qui se montre bien efficace pour faire progresser une entreprise. Avec seulement les 9 avantages de cette pratique que nous allons vous présenter, vous serez bientôt du même avis.

Qu’est-ce que l’automatisation du marketing pour entreprise ?

Il y a beaucoup d’erreurs et de mythes sur l’automatisation du marketing. Par conséquent, il est important de clarifier de quoi nous parlons. Beaucoup de gens pensent que toute action effectuée automatiquement (comme le suivi ou la planification de publications sur les réseaux sociaux) est déjà du Marketing Automation sous sa forme complète.

Mais ce ne sont que des actions simples et sont bien en deçà de ce que nous considérons comme une automatisation marketing efficace. L’automatisation du marketing pour entreprise, c’est comprendre et agir de manière personnalisée et évolutive avec les personnes qui interagissent avec votre entreprise sur différents canaux en ligne.

Il s’agit de comprendre exactement l’intérêt du Lead  et de son étape d’achat ; en lui donnant toutes les informations dont il a besoin à tout moment de manière automatisée.

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9 avantages de l’automatisation du marketing pour entreprise

Investir dans l’automatisation du marketing vous permet d’augmenter vos ventes et vos revenus ; de réduire les coûts d’acquisition de clients  et d’améliorer la fidélisation des clients. Voici les avantages clés que vous allez découvrir :

  • Nutrition des leads qui ne sont pas prêts
  • Plus d’efficacité dans l’entonnoir
  • des leads plus préparés génèrent des tickets plus importants
  • Communication personnalisée pour chaque personne
  • Moins de travail récurrent pour le marketing
  • Les vendeurs reçoivent des prospects mieux préparés
  • Cycle de vente plus court
  • Plus de productivité pour les vendeurs
  • Les prospects mieux préparés ont plus de succès avec le produit

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1-    Nutrition des Leads qui ne sont pas prêts

Il est courant de se retrouver face à une situation où le client n’est pas au moment idéal pour acheter. Il est peut-être à court de budget ou a établi son budget pour l’année ; a d’autres priorités, vient d’acheter une solution similaire ; ou n’a même pas réalisé qu’il a un problème et qu’il doit le résoudre.

Dans tous ces cas, ce sont des prospects qui ne sont pas prêts et n’achèteront pas maintenant, mais pourraient acheter bientôt. La relation est toujours précieuse dans cette situation ; car ce qui manque souvent à votre entreprise, c’est de les éduquer, de fournir plus d’informations pour générer la demande.

Cela pourrait aussi être juste une question de timing. Dans ces situations, rester proche, ajouter de la valeur, suffit pour générer de la crédibilité et garder votre entreprise dans la tête du client potentiel lorsque le moment d’acheter arrive.

L’automatisation du marketing pour entreprise vous permet d’établir cette relation efficacement et avec peu d’effort.

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Automatisation du marketing pour Entreprise

2-    L’automatisation du marketing pour entreprise pour plus d’efficacité dans l’entonnoir

Nous savons que dans chaque achat, il y a un processus, avec quelques étapes que chaque acheteur doit franchir. C’est comme s’il s’agissait d’un préalable à une étape pour maîtriser les informations de base de l’instant précédent. Inutile de proposer des examens d’entrée à ceux qui n’ont pas décidé de leur carrière, par exemple.

À travers le comportement des utilisateurs, l’automatisation du marketing pour entreprise permet d’identifier l’étape d’achat ; et les intérêts de chaque client potentiel, en envoyant le contenu approprié pour les faire passer à l’étape suivante.

Ce que nous voyons comme résultat est un entonnoir qui se déplace, c’est-à-dire que parmi les personnes qui entrent dans la ligne de mire de votre entreprise, un plus petit nombre passe aux étapes finales et devient réellement un client.

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3-    Des leads plus préparés génèrent des tickets plus importants

À votre avis, qui achète des vins plus chers ? Quelqu’un qui ne comprend pas grand-chose et choisit une option au supermarché pour dîner ou qui a déjà suivi des cours, lu des livres, étudié et s’est familiarisé avec le sujet ?

Plus le responsable connaît le sujet, plus il a tendance à reconnaître le problème et à se sentir prêt à investir davantage dans la solution.

Les leads plus matures génèrent des tickets plus importants et Marketing Automation assure ce rôle de fournir le bon contenu et de préparer la vente.

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4-    Communication personnalisée pour chaque personne

Avec les campagnes d’automatisation du marketing pour entreprise, il est possible de segmenter les leads selon de nombreux critères, tels que le titre, l’entreprise, le segment, l’heure d’achat, etc.

A partir de ces possibilités de segmentation, votre entreprise peut beaucoup mieux personnaliser la communication, en faisant en sorte que les différents personas suivent  leurs propres chemins, et non un chemin générique.

Le résultat, dans la pratique, est une efficacité extrêmement élevée dans la relation, ajoutant de la valeur à chaque étape et faisant en sorte que les prospects attendent avec impatience les prochains e-mails.

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5-    Moins de travail récurrent pour le marketing

Avec l’automatisation du marketing pour entreprise, une grande partie de la préparation des prospects que le marketing devrait faire pour les ventes est automatisée.

Bien sûr, il y a beaucoup d’efforts pour créer les « chemins » que les différents Leads doivent suivre, mais une fois ajustés, il n’est pas nécessaire de repartir de zéro tout le temps. Cependant de bonnes bases en marketing numérique vous permettraient une automatisation mieux réussie.

Cela atténue le besoin d’une équipe marketing axée sur la construction manuelle de cette relation.

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Automatisation du marketing pour Entreprise

6-    L’automatisation du marketing pour entreprise : les vendeurs reçoivent des prospects mieux préparés

Les conversations avec le vendeur sont très différentes lorsque le Lead commence à découvrir le sujet et lorsqu’il a déjà fait des recherches, il comprend bien le sujet, ses besoins et veut juste un soutien pour prendre la décision finale.

Si les prospects sont mieux préparés, les vendeurs doivent passer moins d’heures à prendre contact pour pouvoir conclure la vente. Imaginez de telles prouesses combinées à votre marketing des médians sociaux ! Quoi de mieux pour booster votre entreprise.

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7-    Cycle de vente plus court

Comme tout le travail de préparation est effectué par le système, les vendeurs peuvent recevoir des prospects dans les dernières étapes du processus d’achat.

Cela permet au client potentiel de passer beaucoup moins de temps à se disputer avec le vendeur. Ainsi, le temps du professionnel de la vente est davantage consacré à aider le Lead à choisir la meilleure solution.

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8-    Plus de productivité pour les vendeurs

Avec toutes les étapes initiales du processus de vente pilotées par l’outil d’automatisation du marketing pour entreprise et le contenu pré-créé ; les vendeurs peuvent être beaucoup plus productifs. Comprenez donc qu’il faudrait investir dans le marketing de contenue pour que cette réussite soit complète.

Étant donné que l’outil fait bien le travail, ils se sentent plus à l’aise de se concentrer sur les prospects les plus prêts ; et ont confiance que les prospects qui ne sont pas au bon moment y reviendront après un certain temps.

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9-    Les prospects mieux préparés ont plus de succès avec le produit

Tout comme nous avons dit que les personnes ayant plus de connaissances ont tendance à avoir des tickets plus élevés, elles savent également bien à quoi s’attendre et comment mettre en œuvre votre produit ou service.

Cela les rend plus performants, restent plus longtemps et génèrent plus de recommandations. Les avantages, lorsqu’ils sont additionnés, génèrent un résultat encore meilleur !

Conclusion

En somme, l’automatisation du marketing pour entreprise est une belle solution pour booster votre entreprise. Reste à vous former au marketing digital, pour tout apprendre de l’élaboration de stratégie marketing. Ce n’est que comme ça que vous pourriez penser à l’automatisation d marketing pour votre entreprise.

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